Bezpieczne zakupy

Sklep Internetowy "FanZone" to zakupy bezpieczne. Nasza firma dokłada wszelkich starań, aby chronić poufność informacji przekazywanych przez użytkowników. Bardzo cenimy prywatność i bezpieczeństwo transakcji naszych klientów i zbieramy od nich informacje, które pozwolą nam jak najlepiej dostosować usługi do ich wymagań i lepiej spełniać ich potrzeby.

Zapewniamy podczas zakupów w naszym sklepie:

• Poufność — nie udostępniamy żadnych danych osobowych przekazywanych przez użytkowników za pośrednictwem witryn internetowych bez wyraźnej zgody zainteresowanych, postępujemy zgodnie z zasadami ochrony poufności informacji (Polityką Prywatności).

• Bezpieczeństwo — używamy różnych środków bezpieczeństwa, łącznie z technologią szyfrowania SSL (Secure Socket Layer), aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, transakcji oraz płatności elektronicznych dokonywanych online. Protokół SSL to efektywne zabezpieczenie, pozwalające na zakodowanie przesyłanych pomiędzy klientem a sklepem danych. Dzięki temu nie ma możliwości przechwycenia danych przez osoby trzecie.

• Zgodność z prawem — respektujemy obowiązujące przepisy prawa polskiego umożliwiające kupującym na odległość konsumentom zwrot towaru bez podania przyczyny w terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Ponadto spełniamy obowiązujące standardy:

    * warunki sprzedaży są zrozumiałe i opisane na witrynie,

    * dane naszej firmy są jawne i dostępne publicznie na stronie internetowej sklepu,

    * sklep respektuje przepisy o ochronie danych osobowych,

    * produkt będzie dostarczony zgodnie z zamówieniem,

    * w przypadku nieprawidłowości transakcji będzie zastosowana procedura rozpatrywania skargi.

Zakupy w naszym sklepie są tak bezpieczne, jak w sklepie tradycyjnym - ale o wiele wygodniejsze!

Polityka Prywatności

Korzystając ze stron naszego sklepu internetowego, akceptujesz zasady naszej polityki prywatności, opisane poniżej. Nasz sklep przestrzega zasady ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002r.

Dane osobowe

W czasie korzystania z naszego sklepu internetowego możesz zostać poproszony o podanie swoich danych osobowych:

    * W przypadku rozpoczynania subskrybcji naszego newslettera konieczne będzie podanie tylko adresu e-mail.

    * Pełne dane będą konieczne w przypadku rejestracji (zakładania konta) w sklepie - konieczne w celu realizacji ewentualnych zamówień, może być także niezbędne w celu skorzystania z niektórych promocji czy rabatów. Od momentu rejestracji, każdy następny zakup w naszym sklepie wiąże się z podaniem jedynie loginu i hasła.

    * Pełne dane osobowe będziesz musiał(a) podać w przypadku składania zamówienia w naszym sklepie (o ile wcześniej nie zarejestrowałeś własnego konta, w tym przypadku dane do zamówienia zostaną pobrane z tego konta) - będą one niezbędne w celu jego realizacji.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Niepodanie wymaganych danych spowoduje jednak niemożność dokonania czynności, których dotyczyły. Pamiętaj! Zawsze masz prawo do zmiany swoich danych lub usunięcia z naszej bazy, co możesz uczynić z poziomu strony internetowej sklepu po zalogowaniu lub poprzez kontakt z obsługą sklepu.

Dostępne nam dane osobowe naszych Klientów w żadnym wypadku nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

Dane gromadzone przez sklep są wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu i zakresie koniecznym do realizacji zamówienia (czyli dla dostarczenia Zamawiającemu przesyłki i dokonania rozliczeń) i nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim w celach innych niż realizacja zamówienia.

W przypadku niektórych form płatności, dane Klientów mogą być przekazane firmie pośredniczącej w transakcjach płatniczych. Podanie tych danych jest obowiązkowe jeżeli chcesz dokonać zakupu. Firmy te nie wykorzystują danych Klientów w żaden inny sposób.

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

Dane osobowe, podawane przez naszych Klientów w częściach sklepu, pozwalających na interakcję z użytkownikiem (np. fora, opinie o produktach) są widoczne jawnie dla wszystkich czytających te strony sklepu. Nie mamy żadnej możliwości filtrowania ich i zabezpieczania przed nieuprawnionym wykorzystaniem przez podmioty trzecie.

Mailing marketingowy

Zastrzegamy sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości e-mailowych osobom, które zarejestrowały swoje konta w naszym sklepie (punkt ten nie dotyczy pozostałych naszych klientów, składających zamówienia bez rejestracji konta w sklepie). E-mailing może zawierać zarówno informacje bezpośrednio dotyczące działalności naszej firmy (np. promocje, nowości w ofercie), jak i te z nim nie związane (np. życzenia). Może też zawierać treść przygotowaną przez naszych Partnerów biznesowych.

Pragniemy podkreślić, iż dokładamy wszelkich starań, aby e-mailing nie był dla naszych Klientów uciążliwy, ograniczamy jego objętość i częstotliwość. Każda taka przesyłka zawiera także specjalny link, umożliwiający rezygację z dalszego ich otrzymywania bez potrzeby likwidacji zarejestrowanego w sklepie konta. Nie udostępniamy adresów e-mail naszych Klientów podmiotom trzecim, dbamy także o to, aby dane te nie stały się obiektem działalności podmiotów rozsyłających niechcianą pocztę elektroniczną.

Jeżeli dokonałeś transakcji zakupu towaru w naszym sklepie, będziesz otrzymywać od nas emaile dotyczące bieżącego statusu Twojej transakcji. Możemy również kontaktować się z Tobą telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące Twojej transakcji.

Newsletter

Część sklepu, odpowiedzialna za rejestrację subskrybcji newslettera i wyrejestrowywanie z niej, jest odpowiednio zabezpieczona, tak aby nie było możliwości nieuprawnionego jej wykorzystania (zapisania/wypisania osoby, która tego nie chce). Każdą taką operację trzeba potwierdzić poprzez uruchomienie przesłanego e-mailem specjalnie zabezpieczonego linku. Dokładamy wszelkich starań, aby nie było możliwości użycia skryptu w innym celu niż to zostało zamierzone.

Ciasteczka (cookies)

Nasz sklep internetowy używa ciasteczek (plików cookies) do obsługi sesji klienckich w sklepie. Operacja ta sprowadza się jednak wyłącznie do identyfikacji sesji klienta, pliki cookies absolutnie nie przechowują żadnych danych, pozwalających na identyfikację konkretnej osoby jako odwiedzającej sklep. W czasie wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie gromadzone są informacje dotyczące przeglądarki odwiedzającego, adresu IP komputera, typu systemu operacyjnego, czasie wizyty, liczbie obejrzanych stron oraz w jaki sposób do nas trafił. Informacje te nie są łączone z danymi osobowymi subskrybentów, dzięki czemu internauci pozostają anonimowi.

Odpowiedzialność właściciela sklepu

Nie bierzemy odpowiedzialności za reklamy serwisów i usług, oferowanych przez podmioty trzecie, ewentualnie pojawiające się w naszym serwisie. Przykładamy dużą wagę do ich wiarygodności, ale nie zwalnia to od uważnego ich czytania i ostrożnego korzystania z nich.

Treści i opinie, wyrażane w sklepie przez osoby odwiedzające go, pozostają ich własnością. Nie bierzemy za nie jakiejkolwiek odpowiedzialności, nie identyfikujemy się z nimi. Nie zawsze są one zgodne z naszymi poglądami i opiniami.

Zastrzeżenia

Zastrzegamy sobie prawo do zmian w naszej polityce prywatności. Osoby odwiedzające nasz sklep obowiązuje zawsze aktualnie obowiązująca jej wersja, dostępna na tej stronie.